Инцидент на борту рейса Delta Air Lines
В выходные произошел инцидент на борту рейса авиакомпании Delta Air Lines, который стал причиной значительных неудобств для пассажиров и крупных расходов для компании. В Питтсбурге, перед вылетом в Солт-Лейк-Сити, бортпроводник случайно развернул аварийный надувной трап, что вынудило всех пассажиров пересаживаться на другие рейсы и обошлось авиакомпании, по предварительным оценкам, в сумму до 200 000 долларов.
Согласно заявлению представителя Delta Air Lines, инцидент произошел во время открытия дверей самолета Airbus A220-300. «В процессе открытия двери экипаж по ошибке развернул аварийный трап на выходе в PIT, в результате чего пассажиров рейса возвращения в Солт-Лейк-Сити перенаправили на другие рейсы Delta для прибытия в их пункт назначения позже вечером или утром следующего дня», — говорится в официальном сообщении.
Эксперты из авиационной отрасли указывают, что подобная ошибка может обходиться авиакомпании очень дорого. Расходы на размещение пассажиров в гостиницах и повторную упаковку надувного трапа могут варьироваться от 50 000 до 100 000 долларов в зависимости от модели самолета. По данным сайта simplifying.com, минимальная стоимость повторной упаковки надувного трапа составляет 12 000 долларов.
Пассажиры сообщили, что бортпроводник с 26-летним стажем работы признался, что случайно поднял ручку двери во время подготовки к вылету, что привело к автоматическому развертыванию трапа. Один из пассажиров отметил: «Он извинился и был явно смущен, сказав, что за всю свою карьеру такое с ним никогда не происходило».
Аварийные надувные трапы проектируются для быстрого разворачивания в экстренных ситуациях, чтобы помочь пассажирам безопасно покинуть самолет. В данном случае трап был развернут на стыке с джетмостом, что оставило пассажиров в самолете более чем на час, пока инженерная команда работала над его разборкой.
Такой инцидент вызывает обеспокоенность в авиационной отрасли, поскольку даже небольшие ошибки могут привести к значительным затратам и негативному опыту для пассажиров. Авиакомпании продолжают уделять внимание повышению уровня безопасности и обучению своего персонала, но этот случай подчеркивает важность внимательности и профессионализма при осуществлении операций на борту.
